Política de Envios y Pagos

La entrega de los pedidos para Lima se realizará en un plazo no mayor a 24 horas (incluyendo domingos y feriados). El servicio de delivery se entrega todos los días (incluyendo domingos y feriados) desde las 7am hasta las 8pm.
La entrega de los pedidos para provincia se realizará en un plazo no mayor a 24 horas (a excepción de domingos y feriados). Los envíos son realizados a través de Shalom, Movilbus, Olva Courier u otras empresas locales previa notificación a nuestros clientes (flete pago destino).
Es indispensable registrar correctamente los datos de dirección, entrega, teléfono de contacto y referencias de la dirección para evitar inconvenientes en la entrega.
En el caso de no haya podido entregarse el producto porque ninguna persona lo recibió o por error en la dirección, solo se podrá realizar una segunda entrega previa coordinación (pago del delivery). En caso falle la segunda entrega, el recojo debe ser en nuestro almacén previa coordinación, ubicado en la dirección Av. Francisco Bolognesi 240 Barranco, Lima.
Los costos de envío varían según distrito (s/ 10.00 a s/ 30.00) mencionándose a continuación:

Zona 1: Barranco, Miraflores, Chorrillos, Surquillo, San isidro, Santiago de Surco, Pueblo libre, San Borja, San Luis, Jesus María, Lince, Magdalena del mar (s/ 10.00).

Zona 2: Breña, Cercado de Lima, La Molina , San juan de Miraflores, San miguel, Santa Anita, el Agustino, Los Olivos, Independencia, La Victoria, San Juan de Lurigancho, San Martin de Porres, Rímac (s/ 15.00).
Zona 3: Villa el salvador, Villa maría del triunfo, Bellavista, Callao, Callao Perla Alta, Carmen de la legua, Comas, Ate, Puente Piedra (s/ 20.00).
Zona 4: Chaclacayo, Carabayllo, Ancón, Lurín (s/ 25.00).

Zona 5: Pachacamac, Cieneguilla, Chosica, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Pucusana (s/ 30.00).
Los productos pueden ser recogidos por nuestros clientes en nuestro almacén ubicado en la Av Francisco Bolognesi 240 Barranco, Lima previa coordinación interna.
Los clientes de Lima y Callao tienen la opción realizar el pago por nuestra pagina web www.klokker.pe mediante nuestra pasarela de pagos, así como también solicitar el pago contraentrega.
No contamos con modalidad contraentrega en provincia por lo que los pagos deben ser mediante nuestra pasarela de pagos de la página web www.klokker.pe
Para pagos contraentrega en los distritos de Ancón, Comas, Carabayllo, Callao, Bellavista, Carmen de la legua y el agustino las entregas deben realizarse en centros comerciales, estaciones de metropolitano o tren eléctrico (cercanas a la ubicación del cliente) por lo que no tendrán costo de envío.
Inmediatamente después de registrar tu compra o solicitud en nuestra página web, nos contactaremos internamente según los datos que se registraron (en caso no se obtenga una respuesta interna, la compra quedará invalidada por falta de coordinación)
Para compras mediante pago contraentrega el comprobante de pago (boleta o factura electrónica) se enviará pasada las 2 horas de su entrega vía correo electrónico, whatsapp o la comunicación establecida.
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio:

Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard, Diners Club y American Express
Transferencia Bancaria (BCP, Scotiabank, Interbank, BBVA, Banco de la nación)
Monederos digitales (Yape, Plin)
Efectivo (válido únicamente para LIMA y CALLAO)
Transferencia o depósito es un medio de pago donde el cliente hace la compra mediante las cuentas que aparecerán en la página de pago o también solicitándolas a nuestro whatssap. El comprador deberá enviar una constancia del pago, después de haber sido constatado el depósito se pasará a realizar la preparación del pedido para ser despachado.

Política de Envios y Pagos

Teléfono

+ 51 902 265 762

Correo

info@klokker.pe

Ubicación

Av Francisco Bolognesi 240, Barranco, Lima

Síguenos en: